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L'information que nous collectons
Les visiteurs peuvent naviguer sur ce site sans divulguer aucune information personnelle identifiable. Cependant, nous conservons l'information que vous nous fournissez par votre navigateur, incluant le site web par lequel vous êtes venus, votre adresse IP, le nom de domaine, le type de navigateur que vous utilisez, l'heure et la date d'accès et autre information qui ne vous identifie pas personnellementFLUIDS iQ peut utiliser l'information des serveurs et des navigateurs pour personnaliser ses offres et ses présentations. Les visiteurs qui s'enregistrent pour et/ou acheter les Services sont demandés de fournir une information d'identification, tel que leur nom, date de naissance, une adresse de facturation et d'expédition, de l'information pour la facturation, un courriel et un téléphone (''Information personnelle''). À l'écran d'enregistrement et/ou de commande, nous montrons clairement quelle information personnelle est requise et laquelle est optionnelle. Nous pourrions peut-être ramasser de l'information que vous nous avez fourni volontairement à travers vos réponses à des sondages, des recherches, des questionnaires, des commentaires, etc. Nous pourrions peut-être vous demander de fournir de l'information additionnelle tel que votre courriel, si et lorsque vous acceptez de recevoir de l'information additionnelle sur nos services, ou pour résoudre les plaintes ou les inquiétudes.
Utilisation de l'information personnelle
Nous utilisons l'information personnelle pour les raisons auxquelles nous vous informons lorsque nous vous demandons cette même information. Par exemple, nous pourrions collecter et utiliser l'information personnelle pour vous fournir avec des produits ou des services demandés, pour promouvoir des produits et services que nous considérons vous intéresserait, ou pour vous communiquer pour d'autres raisons auxquelles vous avez consenti. À n'importe quel moment, vous pouvez choisir d'arrêter de recevoir notre information, à laquelle vous avez consenti de recevoir, en suivant les instructions tel que mentionnés dans toutes les correspondances que nous pourrions vous envoyer. C'est votre choix de nous soumettre l'information personnelle. Lorsque vous nous fournissez volontairement votre information personnelle, nous assumons que vous consentez à notre collecte, l'utilisation et la divulgation de cette information pour les propos identifiés au moment de la collecte. L'information que vous nous envoyé est utilisé seulement pour nous aider à adresser votre demande et d'autre façon conservée confidentielle. Cependant, il se peut que nous pouvons toutefois transférer des informations personnelles à des fournisseurs de services tiers qui nous assiste à accomplir les services mentionnés ci-dessus et/ou divulguer votre information personnelle pour d'autre raisons permises par la loi, or que vous consentez.
Accès
Nous nous efforçons pour garder votre information complète, exacte et à jour. Si, à n'importe quel moment, vous croyez que votre information personnelle n'est pas exacte, si vous voulez savoir si nous avons votre information personnelle au dossier, ou s'il y a un changement que vous voudriez apporter à votre information personnelle, nous vous demandons de le faire à travers votre compte FLUIDS iQ ou de nous écrire pour que nous puissions faire les changements nécessaires ou répondre à votre demande. Si, pour une question légale, nous devons refuser l'accès ou de corriger votre information personnelle, nous vous donnerons une raison explicative. Si FLUIDS iQ soit acquis, vendu ou se fusionne avec une autre entité, votre information personnelle sera transférée et vous serez notifié.
À n'importe quel moment, si vous désirez de fermer votre compte avec nous et supprimer votre information personnelle, nous le ferons accompagnée par une demande écrite. Par contre, si pour des raisons de conformité légale ou de régulations standards, nous-mêmes ou l’un de nos tiers fournisseurs de services est requis de retenir et/ou divulguer votre information personnelle, nous vous en aviserons à travers le mode de communication que vous nous aurez fournis.
Conformité au RGPD
Si vous résidez dans l'Espace économique européen («EEE»), vous disposez de certains droits en matière de protection des données conformément au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne («RGPD»). Dans certaines circonstances, vous disposez des droits de protection des données suivants:
- Pour accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles. Chaque fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles directement dans la section des paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter.
- Faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
- Pour s'opposer à notre traitement de vos informations personnelles.
- Pour demander que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles.
- Recevoir une copie des Informations personnelles.
- Retirer votre consentement à tout moment lorsque FLUIDS iQ s'est appuyé sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni n'affectera le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
- Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen («EEE»).
Si vous avez des questions, des plaintes, ou souhaitez exercer vos droits en vertu du RGPD, vous pouvez nous contacter directement. Nous examinerons et traiterons votre demande conformément aux lois applicables.
Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit de conserver dans nos archives toute information que nous jugeons nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.
Sécurité
Votre information personnelle est protégée par FLUIDS iQ utilisant des mesures physiques, administratives et techniques appropriées pour l'information personnelle et sensible. L'information personnelle peut être accéder seulement à travers notre organisation ou un tiers fournisseurs avec qui nous pourrions engager pour fournir des services, un tel accès requière également un accord avec notre politique de confidentialité.
Lorsque vous choisissez de communiquer de l'information personnelle ou des informations confidentielles avec nous par courriel, veuillez gardez en tête que ce moyen n'est pas à 100% sécuritaire.
Vous devriez faire l'effort de conservez de façon sécuritaire n'importe quel et toute information d'identification que vous utilisez pour accéder les services. Vous ne devez pas partager vos informations d'authentification avec des tiers et informer immédiatement FLUIDS iQ de toute utilisation interdite de vos informations d'authentification. FLUIDS iQ ne peut pas protéger les informations personnelles que vous communiquez volontairement et publiquement à un tiers ou si vous demandez que nous fassions de même en votre nom.
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Utilisation des témoins
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